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Warum sind Empfehlungen das beste Marketinginstrument?

In unserer von Werbung geprägten Welt ist die Empfehlung das seriöseste und überzeugendste Mittel im Marketing. Sie wird auf Augenhöhe ausgesprochen: der Gastronom oder der Hotelier empfiehlt dem Gastronomen oder dem Hotelier. Empfehlungen sind glaubwürdig.

Persönliche Empfehlungen sind am wirksamsten. Zu diesem Schluss kommt eine Studie von Nielsen zum Thema „Vertrauen in Werbung“, die das Verhalten der Verbraucher hinsichtlich ihrer Reaktion auf Werbung untersuchte. Demnach vertrauen 88 Prozent der deutschen Befragten den Tipps von Freunden.

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